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| TEMPI E COSTI |
COSTI
 Il prezzo di ogni recupero è determinato principalmente da due fattori:
• Il prezzo dei componenti.
• Il tempo necessario in laboratorio, ed in particolare la proporzione del lavoro svolto dai tecnici esperti, intermedi e junior.
D’altra parte il tempo e l’esperienza dei tecnici necessari sono determinati da:
• Il tipo di Filesystem. (FAT32 e NTFS utilizzati dai sistemi Windows, o quelli utilizzati da MAC o UNIX)
• Il grado d’alterazione del filesystem. Ovvero la quantità di lavoro necessaria per riparare le strutture logiche sia su dischi che hanno problemi software, sia come passo successivo ad una riparazione della meccanica interna del disco.
Altri fattori che possono influenzare i costi sono:
• La percentuale di successi ottenuti nel recupero dei dati in casi simili, con un modello particolare di supporto. Notare che non è applicato nessun costo se i dati non sono recuperati; per questo il costo del tentativo di recupero è totalmente a “nostro rischio”. Dove rileviamo un'alta probabilità di successo (e quindi basso rischio) il costo sarà inferiore di quei casi in cui c'è una più bassa probabilità di recupero e quindi un rischio maggiore.
• E’ necessario un grande sforzo di ricerca e sviluppo per mantenere il passo con le nuove tecnologie in questo campo. Per questo i prezzi per i recuperi da dischi più recenti saranno più alti dei prezzi per recuperare dati da dischi molto diffusi e con problemi ben noti.
TEMPI
Il tempo totale necessario per il recupero, compresa l’analisi iniziale, è di solito tra 1 e 5 giorni. Qualche caso più complicato può richiedere molto più tempo.
Abbiamo strutturato il nostro servizio in modo da essere il più veloce possibile. Quando si ha a che fare con una gamma così ampia di problemi, stimare il tempo necessario prima di diagnosticare il problema è sempre molto difficile. Per questo ogni caso di recupero inizia con una valutazione gratuita.
La valutazione gratuita inizia appena ricevuto il supporto ed in genere sono necessarie da 2 a 24 ore per portarla a termine. Questo processo richiede diverse ore di lavoro e di testing (solamente il processo di mirroring potrebbe richiedere fino a 24 ore a causa dei continui tentativi di lettura che bisogna effettuare sul drive danneggiato.)
Il nostro orario di lavoro è dalle 9 alle 18,30 dal Lunedì al Venerdì. Nel caso di una situazione d’emergenza, il nostro staff è pronto a lavorare nel fine settimana e dopo l’orario di chiusura.
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Servizio di undelete
Il nostro servizio di undelete permette di ripristinare i dati persi da qualsiasi supporto sia esso un singolo disco, un notebook, un complicato sistema RAID, o un archivio su nastro, sistema operativo e tutte le architetture |
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| continua... |
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